TANJUNG REDEB, — Rumah Tahanan (Rutan) Kelas IIB Tanjung Redeb terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam layanan kunjungan bagi keluarga warga binaan.
Pihak rutan menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan yang lebih responsif, tertib, dan ramah melalui pengaturan jam besuk di waktu yang tepat serta penerapan sistem pendaftaran berbasis digital, program ini merupakan terobosan baru di awal tahun 2026 oleh Kepala Rutan Kelas IIB Tanjung Redeb.
Pada taraf layanan Rutan Kelas IIB Tanjung Redeb, Danur Tri Gonggo selaku Kepala Kesatuan Pengamanan Rutan menjelaskan bahwa peningkatan kualitas layanan ini merupakan bagian dari upaya pembenahan sistem pelayanan publik di lingkungan rutan agar lebih efektif dan memudahkan masyarakat.
Menurutnya, selain mengedepankan keramahan petugas sebagai duta layanan, pihak rutan juga telah menerapkan sistem pendaftaran kunjungan secara online guna mengurangi antrean dan mempercepat proses administrasi pada jam besuk.
“Pendaftaran kunjungan kini bisa dilakukan secara online melalui aplikasi GAHARU (Gallery Hasil Rutan Tanjung Redeb). Pengunjung cukup menggunakan NIK pada KTP yang masih berlaku untuk melakukan registrasi,” ujarnya, Rabu (4/02/2026).
Dengan sistem tersebut, proses verifikasi data pengunjung menjadi lebih cepat dan tertata. Selain itu, penerapan pendaftaran digital juga membantu pengelolaan jumlah pengunjung per sesi agar tetap sesuai dengan kapasitas dan standar keamanan rutan.
Pihak rutan berharap inovasi layanan ini dapat meningkatkan kenyamanan keluarga warga binaan saat berkunjung, sekaligus mendukung transparansi dan profesionalisme pelayanan di Rutan Kelas IIB Tanjung Redeb.
(Red)
